Die MECON measure & consult Deutschland GmbH mit Sitz in Lörrach heißt ab 1. Juli 2011 anaQuestra GmbH. Zugleich wird das operative Geschäft aus dem südbadischen Lörrach in die Niederlassung Berlin verlegt. Beide Maßnahmen sind Teil einer langfristigen Wachstumsstrategie. anaQuestra ist führender Spezialist für Zufriedenheitsanalysen und Audit-Optimierung im Gesundheitswesen.

Das bisher auf Deutschland beschränkte Geschäft soll sukzessive auf weitere Länder ausgeweitet werden. „Der Name Mecon lässt sich außerhalb Deutschlands nicht schützen, deshalb ist der Namenswechsel eine notwendige Voraussetzung für die Internationalisierung unseres Geschäfts", erläutert der geschäftsführende Gesellschafter Kurt M. Lang die Hintergründe. „Er ist aber zugleich auch ein Signal an den Markt, dem wir mit neuen Produkten ein noch besseres und umfassenderes Angebot machen werden."

Die Instrumente von anaQuestra zur Zufriedenheitsanalyse sind aus der engen Zusammenarbeit von Sozialwissenschaftlern und klinischen Praktikern entstanden. Sie sind nach den gängigen Methoden sozialwissenschaftlicher Statistik validiert und werden in der alltäglichen Praxis ständig weiter verfeinert. Die hohe Qualität der Instrumente garantiert zuverlässige Ergebnisse und sorgt für eine solide Basis für strategische Entscheidungen.

MeCon hat mehr als tausend Zufriedenheitsanalysen in Einrichtungen der Gesundheitsversorgung durchgeführt. Die breite Datenbasis, die dabei entstanden ist, ermöglicht den Kunden von anaQuestra aussagekräftiges Benchmarking und genaue Positionsbestimmung. Aus den detaillierten Analyseergebnissen können zielgenaue Optimierungsmaßnahmen abgeleitet werden.

Mit dem Namenswechsel erhält die anaQuestra GmbH auch ein neues Corporate Design. Der Internet-Auftritt wurde neu gestaltet; der überarbeitete Newsletter wird ab Juli regelmäßig aktuell und kompakt über Neuigkeiten zum Thema Zufriedenheitsanalyse informieren. Dabei steht immer der Nutzen für das operative und strategische Management sowie für das Qualitätsmanagement im Mittelpunkt.