VISUS, IT-Dienstleister aus Bochum, blickt auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2010 zurück. Dazu der Geschäftsführer Jörg Holstein: "Weltweit konnten wir mehr als 120 Neukunden für unsere ganzheitlichen Bildmanagement-Lösungen gewinnen. Deutschland bleibt für uns weiterhin der Hauptmarkt, allerdings hat ein starkes OEM-Geschäft zusammen mit den Vertriebspartnern unsere gute internationale Position weiter gefestigt."

In Deutschland haben im vergangenen Jahr über 40 Krankenhäuser und über 30 Praxen die Systeme von VISUS neu installiert. "Dabei konnten wir quer durch die Republik neue Kunden gewinnen, vom Albertinen-Krankenhaus in Hamburg bis zur radiologischen Gemeinschaftspraxis am Herkomerplatz in München, welche vier weitere Standorte versorgt", so Guido Bötticher, Vertriebsleiter Deutschland. Stark zugenommen hat die Zahl von Häusern, die bestehende Systeme ablösen. "Das trifft beispielsweise auf die radprax GmbH, das Praxisnetz Münster Dres. Ho, Scherff, Schmitka, das Caritas-Krankenhaus St. Josef Regensburg oder auch auf eine komplette Mammographie-Screening-Einheit zu", so Bötticher. Dieser Trend wird sich seiner Einschätzung nach 2011 fortsetzen.

Strategisch setzen immer mehr Krankenhäuser auf externe Dienstleistungen wie Managed Services. So lässt das St.-Johannes-Hospital Dortmund sein Langzeitarchiv von VISUS betreiben und die radprax GmbH, ein Zusammenschluss von niedergelassenen Radiologen, Nuklearmedizinern und Strahlentherapeuten in Wuppertal, Solingen, Hilden, Düsseldorf, Münster, Arnsberg und Meschede, nutzt die PACS-Betreiberlösung des Bochumer Anbieters.

Auch das Thema "Klinikweites Bildmanagement" mit der Integration von radiologischen Bilddaten sowie Aufnahmen und Biosignalen aus allen übrigen Fachrichtungen weckt bei deutschen Anwendern verstärktes Interesse. "Hier können wir die Erfahrungen, die wir in den vergangenen Jahren bereits bei verschiedenen Projekten im Ausland gesammelt haben, für unsere Kunden einsetzen", sagt Peter Rosiepen, bei VISUS verantwortlich für den internationalen Vertrieb und Business Development.

Beispielhaft dafür steht aktuell die flächendeckende Installation von JiveX DICOM EKG in Lappland (Tel Lappi) sowie weitere Projekte, speziell in den Benelux-Staaten und Skandinavien. Besonders im Mittleren Osten sind hingegen klassische PACS gefragt. Weitere Verbreitung finden zunehmend Teleradiologielösungen. "Alliance Medical, ein europaweit tätiger Anbieter von Imaging Centern, hat in Polen JiveX Teleradiology eingeführt, um sein Serviceportfolio erweitern zu können", führt Rosiepen aus.

Mehr denn je ist der persönliche Kontakt zu den Anwendern die Basis des Erfolges. Neben dem eigenen Symposium waren daher Messebeteiligungen ein sehr wichtiges Mittel zur Kundengewinnung und -pflege. "Wegen ihrer Internationalität ist für uns auch die MEDICA eine wichtige Veranstaltung. Hier haben wir die Möglichkeit, viele unserer weltweit mehr als 700 Kunden persönlich zu treffen und neue Kontakte zu knüpfen", sind sich Bötticher und Rosiepen einig.