Ganz im Sinne einer mitarbeiterorientierten Arbeitszeitgestaltung präsentiert sich die neue ATOSS Medical Solution 9. Die Workforce Management Lösung für das Gesundheitswesen bindet Mitarbeiter künftig noch aktiver und umfassender in die Dienstplanung ein.

Dafür sorgen Funktionen wie Wunschdienstplan, Schichttauschbörse und Urlaubsplanung, die über den Employee & Manager Self Service zur Verfügung stehen. Das Modul Aufgabenmanagement informiert Ärzte und Pflegekräfte per Notify-Funktion über wichtige Ereignisse, zum Beispiel Änderungen im Dienstplan. Das Modul Weiterbildungsmanagement stellt sicher, dass die Mitarbeiter die notwendigen Qualifizierungsmaßnahmen durchlaufen. Der Automatische Dienstplan verteilt beliebte und unbeliebte Schichten und Arbeitszeiten gleichmäßig und fair.

Die ATOSS Medical Solution ist die Lösung für die bedarfs- und kostenoptimierte Dienstplanung im Gesundheitswesen. Sie integriert die Themen Arbeitszeitmanagement, Bedarfsermittlung, Einsatzplanung, Managementanalysen sowie Employee & Manager Self Service. Markus Wieser, Direktor Produktmanagement, erklärt die Produktstrategie: „In der ATOSS Produktentwicklung stehen höchste Funktionalität bei einfachster Bedienung und messbarer Mehrwert für unsere Kunden an erster Stelle. In unseren Projekten im Gesundheitswesen erleben wir, dass Selbstbestimmung und Eigenverantwortung rund um das Arbeitszeitmanagement immer wichtiger werden. Diese Entwicklung wird durch den demografischen Wandel und den damit verbundenen Fachkräftemangel verstärkt. Auch der Trend zu lebensphasenorientierte Arbeitszeitmodellen nimmt zu. ATOSS Medical Solution 9 berücksichtigt diese Ansprüche und unterstützt so Work-Life-Balance Konzepte und Personalmarketing."

Dienstplanung im Self Service

Der Employee & Manager Self Service bringt wichtige Anwendungen und Informationen rund um Arbeitszeitmanagement und Personaleinsatzplanung auf eine webbasierte Oberfläche. Ärzte und Pflegekräfte können über das Portal ihre Arbeits- oder Projektzeiten erfassen, Dienstpläne einsehen, Urlaube bzw. Fehlzeiten beantragen, Saldenstände abfragen und Arbeitszeitwünsche einreichen. Ist der Plan fixiert, besteht über die Tauschbörse die Möglichkeit, mit Kollegen Schichten und Arbeitszeiten zu tauschen. Die Mitarbeiter werden im Employee & Manager Self Service über Angebote anderer Kollegen benachrichtigt. Wird ein Tauschvorschlag gestartet, prüft das System automatisch, ob gesetzliche und tarifliche Vorschriften sowie Planungsregeln, zum Beispiel erforderliche Qualifikationen, eingehalten werden. Der Wunschdienstplan und die Tauschbörse verleihen Mitarbeitern ein weitreichenderes Mitbestimmungsrecht und mehr persönliche Flexibilität bei der Gestaltung ihrer Arbeitszeit.

Behandlungs- und Pflegequalität sichern

Das Modul Weiterbildungsmanagement plant und verwaltet Fortbildungen unter Angabe von Teilnehmerzahl, Zeitraum, Veranstalter und Qualifikation. Absolvieren Ärzte oder Pflegekräfte eine Maßnahme mit Erfolg, erhalten sie auch im System diese Qualifikation sowie die entsprechenden Fortbildungspunkte. Fehlzeiten, die durch Weiterbildungen entstehen, werden bei der Bewertung und der Planung von Arbeitszeiten berücksichtigt. So ist rund um die Uhr ausreichend qualifiziertes Fachpersonal im Einsatz.

Fairness auf Knopfdruck

Das Modul Automatischer Dienstplan stellt eine bedarfsoptimierte Planung der verfügbaren Mitarbeiter sicher. Dabei werden Sollbesetzungen und gesetzliche bzw. tarifliche sowie unternehmensspezifische Vorgaben berücksichtigt. Zusätzlich fließen frei definierbare Nebenbedingungen wie Qualifikationen, Mitarbeitergruppen, Pausenzeiten oder individuelle Arbeitszeitpräferenzen ein. Neu ist die faire Verteilung beliebter und unbeliebter Arbeitszeiten, zum Beispiel Nachtschichten oder Rufbereitschaften. Die ATOSS Medical Solution 9 erkennt, wie oft Ärzte und Pflegekräfte in der Vergangenheit betroffen war, und stellt eine gerechte Planung sicher.

Mit System informiert

Das Modul Aufgabenmanagement unterstützt Personalabteilung, Führungskräfte und Mitarbeiter dabei, Personalprozesse im Griff zu behalten und schnell auf Ereignisse zu reagieren. Die Logik ist denkbar einfach: Wird ein Antrag gestellt, eine Buchung vorgenommen oder gegen eine Regel verstoßen, löst das Aufgabenmanagement eine zuvor definierte Aktion aus. Die Mitarbeiter erhalten zum Beispiel automatisch einen Hinweis, wenn eine Buchung fehlt, die Urlaubsplanung ansteht oder sich der Dienstplan geändert hat. Stations- oder Pflegedienstleiter werden benachrichtigt, wenn Salden- oder Urlaubsstände einen bestimmten Wert überschreiben, wichtige Qualifikationen auslaufen und Weiterbildungen anstehen. Das erhöht die Effizienz auf allen Ebenen, garantiert schnelle Reaktionen und optimiert den Informationsfluss.