Logistiklösungen im Life-Science-Bereich müssen vor allem schnell, sicher und zuverlässig sein.

Der Transport von sterilen Infusionslösungen für häufig schwerstkranke Patienten setzt darüber hinaus höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards sowie fachliches Know-how voraus – Ansprüche, die der pharmazeutische Hersteller ZytoService Deutschland GmbH in der Dienstleistung von GO! Express & Logistics erfüllt sieht.

Spezialist für sterile Infusionslösungen

ZytoService mit Sitz in Hamburg ist spezialisiert auf die Herstellung von sterilen Infusionslösungen für Krankenhäuser und Ambulanzen, Arztpraxen, öffentliche Apotheken sowie für Patienten in Heimversorgung. Als führender Anbieter in Deutschland stellt das Unternehmen Lösungen in speziell dafür errichteten Reinraumlaboratorien her und koordiniert die fachliche Beratung.

„Die von Onkologien oder Apotheken täglich bei uns eingehenden Bestellungen zur Herstellung von Zytostatika unterliegen strengen Bestimmungen“, erläutert Dr. Thomas D. Boner, geschäftsführender Gesellschafter der ZytoService Deutschland GmbH. Die Produktion der Infusionslösungen erfolgt unter Anwendung modernster Qualitätsstandards auf Grundlage der strengen GMP-Vorgaben („Good Manufacturing Practices“) der Europäischen Kommission für die Arzneimittelherstellung. Die Anforderungen der Auftraggeber bedingen eine individuelle Herstellung der Lösung, denn jeder Arzt stimmt die Lösungsmenge spezifisch auf den Patienten ab. Mit der Koordination der Zubereitung von sterilen Infusionslösungen und deren Lieferung übernimmt ZytoService eine wichtige Funktion im Rahmen der Versorgung von schwerstkranken Patienten. Eine Vielzahl von Bestellungen geht täglich im Unternehmen ein. So werden pro Jahr über 7.000 Sendungen mit wertvollem Inhalt innerhalb der sehr begrenzten Haltbarkeit flächendeckend in ganz Deutschland zugestellt.

GO! liefert Logistik nach Maß

Viele Patienten werden exakt nach Terminvorgabe therapiert. Eine maßgeschneiderte Transportlogistik in Verbindung mit kompromissloser Qualität ist für ZytoService daher genauso unabdingbar wie die Zubereitung der Infusionslösungen selbst. Bereits seit einigen Jahren vertraut der führende Dienstleister hierfür auf GO! Das international agierende Netzwerk setzt vor allem auf Regionalität und die Nähe zum Kunden sowie auf ein maßgeschneidertes Serviceportfolio. Um das Leistungsversprechen gegenüber ZytoService, „bis 18.00 Uhr bestellt und bis 8.00 Uhr am nächsten Morgen pünktlich zugestellt“, kontinuierlich und zuverlässig einhalten zu können, arbeiten beide Unternehmen eng zusammen. Gemeinsam wurde so ein netzweites Konzept mit speziellen Leistungen erarbeitet:

◾ Extraspäte Abholzeiten (teilweise bis 22.00 Uhr) der sorgfältig in auslaufsicheren Transportboxen verpackten ZytoService-Sendungen,
◾ Zeitgenaue und flächendeckende Zustellung der Sendungen beim Arzt oder Apotheker am nächsten Morgen zu Therapiebeginn des Patienten,
◾ Rücknahme / Retoure der Transportboxen.

„Was uns in der Zusammenarbeit mit GO! bestätigt, ist die Bereitschaft, bei Problemen sofort in Lösungen zu denken“, erklärt Dr. Thomas D. Boner die Zusammenarbeit mit GO! „Wir haben unseren persönlichen Ansprechpartner, die Wege sind kurz und der Kontakt ist sehr persönlich. Zusammen haben wir ein Logistikkonzept entwickelt, das die Belieferung unserer Kunden optimal gestaltet. Wir haben großes Vertrauen aufgebaut und können uns jederzeit auf den Transport unserer pharmazeutischen Erzeugnisse zum Wohle unserer Auftraggeber und deren Patienten verlassen.“ Nicht selten hängen Leben von den zu transportierenden Sendungen ab, umso stärker wachsen der Markt und die Anforderungen im Life-Science-Bereich. GO! begegnet diesem Wachstum mit der Entwicklung von immer wieder neuen Mehrwert-Services, geschultem Personal und der Garantie, dass die wertvollen Sendungen stets persönlich, direkt an die eigentliche Verwendungsstelle, zugestellt werden.