Für neun von zehn Befragten (94,4 %) ist die Gesundheit wichtig für das persönliche Glücksempfinden. Nach Freunden und Familie trägt diese am meisten zum allgemeinen Glücksgefühl der Menschen bei. Doch wo leben die zufriedensten Menschen in Deutschland, wenn es um die Gesundheit und die medizinische Versorgung geht?

In Bremen, Berlin und Hamburg sind die Patient*innen am zufriedensten

Überraschenderweise sind es nicht die bevölkerungsstärksten Bundesländer, die in Sachen Gesundheitszufriedenheit punkten. Stattdessen zeigen sich die Stadtstaaten Bremen (100 % sind zufrieden, davon 49 % sehr und 51 % eher zufrieden), Berlin und Hamburg als Spitzenreiter im Glücksranking der Patient*innen.

Deutschlandweit sind rund 70 % der Patient*innen zufrieden

Um die Zufriedenheit der Menschen in Deutschland zu bestimmen und die Bundesländer miteinander zu vergleichen, wurde der Mittelwert aus drei Werten errechnet: der Zufriedenheit mit dem Gesundheitszustand (65 % sind sehr zufrieden oder eher zufrieden), der Zufriedenheit mit der medizinischen Versorgung am Wohnort bzw. die Abdeckung an Haus- und Fachärztinnen und -ärzten (68 %) und der Zufriedenheit mit dem letzten Arztbesuch (78 %). Interessanterweise zeigen die Ergebnisse dass Männer mit Blick auf die medizinische Versorgung und den letzten Arztbesuch etwas zufriedener sind als Frauen (78 % vs. 73 %).

Ausreichend Zeit der Ärzt*innen wichtig für Zufriedenheit mit ärztlicher Versorgung

Welche Faktoren beeinflussen die Zufriedenheit mit dem Arztbesuch? Viele Patient*innen legen besonderen Wert darauf, dass sich der Arzt oder die Ärztin genug Zeit für sie nimmt (für 95 % sehr wichtig oder eher wichtig), dass sie schnell an einen Termin kommen (93 %), dass das Praxispersonal freundlich ist (92 %) und dass die Praxis nah am Wohnort liegt (81 %).

Mehr Zeit fürs Wesentliche

Doctolib unterstützt mit seiner Anwendung Gesundheitsfachkräfte dabei, durchschnittlich eine Stunde weniger pro Tag für administrative Aufgaben aufzuwenden und mehr Zeit für Patient*innen zu haben. Patient*innen können mithilfe der App rund um die Uhr Termine für sich und ihre Angehörigen vereinbaren und werden rechtzeitig an wichtige Termine und Vorsorgeuntersuchungen erinnert. Alle Funktionen der Doctolib-App im Überblick finden Sie hier. 

Informationen zur Studie

Die verwendeten Daten beruhen auf einer Online-Umfrage der YouGov Deutschland GmbH, an der 1.020 Personen zwischen dem 05. und 06.03.2024 teilnahmen. Die bundesweiten Ergebnisse wurden gewichtet und sind repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 18 Jahren.