20 Jahre ist es her, dass die UKM Gebäudemanagement GmbH (UKM GM) gegründet wurde – ursprünglich mit dem Ziel, die Koordination der damals fünf verschiedenen externen Dienstleister zu verbessern und zugleich zentrale Anlaufstelle für einzelne Serviceleistungen zu werden. „Wir sind damals mit 180 Mitarbeitenden gestartet, jetzt sind wir fast 700“, sagt Andreas Rütz, der im Februar 2005 als Betriebsleiter zum Team stieß, 2010 die Position des Prokuristen übernahm und 2015 schließlich Geschäftsführer wurde. Ende August blickte er bei einer Jubiläumsfeier im „OX Münster“ gemeinsam mit einer kleinen Festgesellschaft auf die vergangenen zwei Jahrzehnte zurück.

Der Kernbereich der UKM GM ist die Gebäudereinigung, die von der Glasreinigung bis hin zur spezialisierten Krankenhausreinigung reicht. Hier sind derzeit rund 600 Mitarbeitende beschäftigt. 2008 kamen der Wach- und Sicherheitsdienst sowie verschiedene Handwerksbereiche wie Schreinerei, Malerei und Trockenbau hinzu, wobei diese Handwerksdienste bis 2017 sukzessive in die UKM IM (Infrastruktur Management GmbH) zurückgeführt wurden. Seit Anfang dieses Jahres verantwortet die UKM GM auch das Parkraummanagement, das zuvor beim Geschäftsbereich Zentrale Dienstleistungen angesiedelt war.

Ein wichtiger Meilenstein in der Unternehmensgeschichte war Rütz´ Mitgliedschaft beim DIN (Deutsches Institut für Normung): „Seit 2017 war ich fünf Jahre Mitglied bei der DIN. Wir haben unsere eigene DIN 13063 Krankenhausreinigung entwickelt. Diese definiert erstmalig als Standard die Qualität und Qualitätssicherung der Krankenhausreinigung.“

Die Reinigung zentriert

„Ein Thema, was mir sehr am Herzen liegt, ist die Reinigung aus einer Hand“, erzählt Rütz. In der Vergangenheit waren es drei Berufsgruppen, die sich mit dem Thema Reinigung am UKM beschäftigten: Pflege, Service und Gebäudemanagement. „Jetzt haben wir es zentriert, sodass alles, was mit der Reinigung zu tun hat, bei uns in der GM gelandet ist. Dafür haben wir extra rund 70 neue Stellen besetzt.“

Dr. Christoph Hoppenheit, Kaufmännischer Direktor des UKM, lobt das Team: „Die Entwicklung der GM ist eine Erfolgsgeschichte. Das Team hat insbesondere die Krankenhausreinigung auf ein neues Level gehoben, ist bundesweit Vorbild und Vorreiter, alles greift ineinander. Ohne die Kolleginnen und Kollegen der GM könnten wir unseren Versorgungsauftrag nicht erfüllen.“

Andreas Rütz betont mit Blick auf sein Team auch die Bedeutung der Unternehmenskultur und des "Kümmerer-Gens", das ihn und seine Mitarbeitenden auszeichnet. „Ich bin Dienstleister. Ich habe das Kümmerer-Gen in mir und habe es immer versucht, an meine Mitarbeitenden weiterzugeben“, so Rütz. Dieses Engagement zeigt sich auch in der Weiterbildung und Integration der Mitarbeitenden. „Wir haben ein tolles Team, dem ich sehr dankbar bin. Wir haben Menschen mit unterschiedlichen Berufen bei uns, Menschen, die auch ohne Ausbildung zu uns kommen und denen wir eine Ausbildung anbieten.“