Das Robert-Koch-Institut hat seinen Internetauftritt überarbeitet und neu gestaltet. Ziel war insbesondere, die Themenvielfalt leichter zu erschließen und häufig nachgefragte Themen stärker hervorzuheben. Fotos stellen die Arbeit des Robert Koch-Instituts nun auch bildlich dar und lockern die Seiten auf. Eine mobile Version der Internetseiten ermöglicht ab Juni 2012 den bequemen Zugriff über Smartphones.

Aktuell gibt es bei www.rki.de mehr als fünf Millionen Seitenaufrufe pro Monat, der bislang höchste Monatswert wurde mit 35,8 Millionen Seitenaufrufe im November 2009 während der Influenzapandemie ("Schweinegrippe") erreicht.

Der Internetauftritt des Robert Koch-Instituts richtet sich primär an die Fachöffentlichkeit, vor allem den Öffentlichen Gesundheitsdienst, Ärzte, Apotheker und Wissenschaftler. Daneben gibt es Informationen und Links, die auch für medizinische Laien gedacht sind. Neben Situationseinschätzungen bei besonderen Infektionsgeschehen gehören dazu insbesondere die Hefte der Gesundheitsberichterstattung (GBE) mit ihrem kurzen und dennoch umfassenden Sachstand zu ganz unterschiedlichen Themen wie Angststörungen, Beschäftigte im Gesundheitswesen oder Mundgesundheit.

Die Themen zu Gesundheitsaspekten und nicht-übertragbaren Krankheiten sind wie bisher über den Index "Gesundheit A-Z" erschlossen und von der Startseite aus zugänglich. Dieser Index wurde erheblich erweitert und in seiner Struktur an den Index "Infektionskrankheiten A-Z" angeglichen. Damit wird ein rascher Überblick über inzwischen mehr als 160 Gesundheits-Themen möglich. Bei jedem Thema wurden die Informationsangebote auf einer eigenen Seite gebündelt und in einheitliche Rubriken sortiert. So ist auf einen Blick erkennbar, welche Informationen zu einem Thema verfügbar sind, welche Daten es zum Beispiel zu Depressionen gibt, ob eine GBE-Veröffentlichung (GBE-Heft, -Beitrag, -Schwerpunktbericht oder -Kompakt) oder eine Pressemitteilung zu dem Thema verfügbar ist, was dazu in Fachzeitschriften veröffentlicht wurde und welche Forschungsprojekt dazu laufen. Die meisten RKI-Veröffentlichungen sind auch online verfügbar.

Ein neuer Hauptnavigationspunkt "Kommissionen" ergänzt die bewährte Anordnung der Inhalte. Damit wird von der Startseite aus der direkte Zugriff auf die oft gebrauchten Informationen etwa der Ständigen Impfkommission oder der Kommission für Krankenhaushygiene und Infektionsprävention möglich. Die Links auf der Startseite wurden aufgeteilt in aktuelle und in kontinuierlich wichtige Themen. In einem "Footer" sind am Fuß der Startseite und aller Inhaltsseiten die Hauptnavigationspunkte und die nächste Inhaltsebene auf einen Blick ersichtlich und anklickbar.

Mit dem neuen Internetaufttritt werden auch neue Anforderungen an die Barrierefreiheit umgesetzt. Mitte 2012 gibt es erstmals Informationen zum Inhalt und zur Navigation in der sogenannten Leichten Sprache und in Gebärdensprache. Außerdem wurde die Vergrößerung des Schriftbildes erleichtert.