22.08.2012
- Das Berufsgenossenschaftliche Universitätsklinikum Bergmannsheil hat sich erstmals nach dem international anerkannten Standard DIN EN ISO 9001:2008 zertifizieren lassen. Damit...
26.03.2012
- Qualitätsmanagement als Instrument zur Patientenbindung: „Der Kunde ist König", heißt es in einem gängigen Sprichwort. Dieser Grundsatz gilt auch für ärztliche Einrichtungen, wobei...