In der Kategorie „Start-ups“ belegt das VKh.NRW den ersten Platz. Die Geschäftsführerin Nadja Pecquet nahm den Preis entgegen, mit dem die herausragende Leistung des Virtuellen Krankenhaus NRW im Bereich digitaler Gesundheitsdienstleistungen gewürdigt wird.

Der Deutsche Gesundheits-Award wird 2024 bereits zum dritten Mal vom Nachrichtensender ntv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität verliehen. Grundlage der Auszeichnung ist eine umfangreiche Befragung, bei der über 45.000 Kundenmeinungen zu mehr als 500 Unternehmen aus dem Gesundheitssektor eingeholt wurden. Die Verbraucher bewerteten in einer bevölkerungsrepräsentativ angelegten Online-Befragung Unternehmen in Bezug auf Qualität, Vielfalt, Nutzen, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit.

Das Virtuelle Krankenhaus NRW hat in den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis (1,10), Angebot (1,13) und Kundenservice (1,18) besonders gut abgeschnitten. Die Zufriedenheit der Nutzer ist ein wesentlicher Faktor für die Vergabe des Preises, und das VKh.NRW zeichnet sich insbesondere durch eine hohe Weiterempfehlungsbereitschaft (1,17) aus.

Ziel des Awards ist es, die beliebtesten Unternehmen, Dienstleister, Portale und Marken im Gesundheitswesen zu ermitteln und die am besten bewerteten Anbieter aus insgesamt 68 Branchen hervorzuheben. Dazu zählt eine Vielzahl von Bereichen, darunter Kliniken, Pflegeeinrichtungen, Sanitätshäuser, Pharmazie, Ernährung, Mentale Gesundheit und viele mehr.

„Die Auszeichnung mit dem Deutschen Gesundheits-Award ist eine Bestätigung für unsere innovativen und praxistauglichen Lösungen im digitalen Gesundheitsbereich“, sagt Nadja Pecquet. „Wir sind stolz darauf, dass unsere Nutzerinnen und Nutzer mit unserer Arbeit so zufrieden sind und uns ihr Vertrauen schenken.“