Aastra 2380ip: neues Softphone für ITK-Systeme. Aastra hat mit der Auslieferung des Softphones Aastra 2380ip für die ITK-Systeme der Ascotel IntelliGate-Familie begonnen. Mit diesem neuen Softphone können Unternehmen jetzt die Vorteile der IP-Kommunikation voll ausschöpfen. Egal, an welchem Ort sie sich aufhalten – Mitarbeiter im Außendienst, auf Dienstreisen oder in Home-Offices sind unter ihren üblichen Telefonnummern erreichbar und können via VPN von jedem Laptop aus telefonieren, der mit ihrem Unternehmen verbunden ist. Damit fallen die ansonsten unvermeidbaren Kosten der Mobiltelefonie weg. Gleichzeitig erhöht der hohe Bedienkomfort des Aastra 2380ip die Flexibilität viel telefonierender Innendienstmitarbeiter. Und last but not least spart das Wählen von Telefonnummern mit lediglich einem Mausklick erheblich Zeit.

Wer mit dem Softphone Aastra 2380ip telefoniert, profitiert von der gleichen Funktionsvielfalt, wie sie ansonsten nur bei besten Desktop-Telefonen zu finden ist – angefangen bei automatischem Rückruf und Anrufweiterleitung über das Wählen per einmaligem Tastendruck bis hin zur Konferenzschaltung. Außerdem stehen alle Funktionen der Ascotel IntelliGate-Lösung zur Verfügung, einschließlich der Verzeichnisse von Microsoft Outlook.

Über das Erweiterungsmodul mit frei programmierbaren Tasten können Unternehmen das Aastra 2380ip zudem an individuelle Anforderungen anpassen, so dass es sich noch flexibler und produktiver einsetzen lässt. Beispielsweise gilt das für die Anwesenheitsanzeige, die Auskunft über den Anwesenheitsstatus von Team-Mitgliedern gibt. Darüber hinaus unterstützt das Softphone mit seinem elektronischen Hook Switch sowohl Bluetooth- als auch USB-Headsets.

Aastra hatte bei der Entwicklung des Aastra 2380ip höchsten Bedienkomfort im Blick, so dass für das Arbeiten mit dem neuen Softphone keinerlei spezielle Schulungen erforderlich sind. Seine Schnittstelle und seine Leistungsmerkmale entsprechen denen der erfolgreichen Office-Desktop-Telefone. Deshalb spielt es keine Rolle, ob Mitarbeiter von einem Aastra-Telefon im Büro oder mit dem Softphone von unterwegs aus telefonieren – sie verfügen stets über die gleiche Telefonie-Umgebung. Darüber hinaus wartet das Aastra 2380ip auch mit der Fox-Taste auf, die eines der Markenzeichen der Office-Telefone des Unternehmens ist. Funktionen wie unter anderem Rückruf, Hin- und Herschalten oder Konferenzschaltungen lassen sich sehr komfortabel mit der Fox-Taste bedienen.

„Das neue Softphone ist eine perfekte Applikation für Unternehmen, die ihr Anrufaufkommen via PC oder Laptop managen wollen und gleichzeitig hohe Anforderungen an Bedienkomfort, Übersichtlichkeit und Funktionsvielfalt stellen“, so Thomas Stephan, Head of Product Management bei Aastra in Berlin. „Aastra hat in Europa einen ausgezeichneten Namen als größter Lieferant von ITK-Lösungen für kleine und mittelgroße Unternehmen. Aus unserer Sicht gewinnen Applikationen im Markt zunehmend an Bedeutung – helfen sie doch Mitarbeitern, effektiver zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. So haben wir bei unseren Kunden auch mit unserer neuen, erst vor wenigen Monaten vorgestellten CTI-Lösung Office Suite geradezu den Nerv getroffen.“ Aastra bietet seinen Vertriebspartnern und deren Kunden an, die Vorteile des neuen Softphone Aastra 2380ip im Rahmen einer dreißigtägigen Testphase auszuloten.