Gesundheitsökonomie

Aktionstag setzt Ethik im Krankenhaus in den Fokus

26.03.2019 - „Der Mensch im Mittelpunkt – Ethik im Krankenhausalltag“: Unter diesem Motto fand am 26. Januar der diesjährige, bundesweite Tag des Patienten statt. Initiiert vom Bundesverband...

Gesundheitsökonomie

Modernes Qualitätsmanagement in Mecklenburg-Vorpommern: Patientenorientierter Qualitätsbericht

21.08.2014 - Modernes Qualitätsmanagement in Mecklenburg-Vorpommern: Patientenorientierter Qualitätsbericht. Der Ärztliche Direktor und Vorstandsvorsitzende des Universitätsklinikums Greifswald...

Aus den Kliniken

Klinikum Braunschweig: 10 Jahre erfolgreiche Arbeit des Ideen- und Beschwerdemanagements

26.09.2013 - Seit 10 Jahren existiert das Ideen- und Beschwerdemanagement des Klinikums Braunschweig. Nicht nur Ideen und Anregungen, sondern auch Beschwerden führten in dieser Zeit zu...

Aus den Kliniken

Beschwerdemanagement in Hamburger Krankenhäusern fest verankert

27.06.2013 - Wie bereits in den vergangenen fünf Jahren haben alle Hamburger Krankenhäuser einen Bericht über die Umsetzung des patientenorientierten Beschwerdemanagements gemäß Hamburger...

Gesundheitspolitik

Social Media-Studie: Immer mehr hessische Kliniken nutzen soziale Netzwerke

28.09.2012 - Die Bedeutung sozialer Netzwerke steigt - auch für das Gesundheitswesen. Eine aktuelle Studie der Frankfurter Agentur FuP Marketing und Kommunikation, der Hessischen...

Aus den Kliniken

Beschwerdemanagement fester Bestandteil der Krankenhausorganisation

04.07.2012 - Alle Hamburger Krankenhäuser haben in diesen Tagen erneut die Hamburger Erklärung als freiwillige Selbstverpflichtung für ein patientenorientiertes Beschwerdemanagement...

Aus den Kliniken

Auszeichnung für Lob- und Beschwerdemanagement

08.06.2011 - Für sein „kundenorientiertes Beschwerdemanagement" ist das Wilhelmsburger Krankenhaus Groß-Sand gestern mit einem Zertifikat und einer Plakette auf Acryl ausgezeichnet worden...

Gesundheitsökonomie

Beschwerdemanagement: Ein Werkzeug des modernen Krankenhaus- und Qualitätsmanagements

23.05.2011 - Patientenbeschwerden liefern wichtige Informationen, um die Qualität und Leistung einer Klinik zu erhöhen. Daraus resultierende Veränderungsprozesse sind aber nur erfolgreich, wenn...

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